Гарантия успеха — тесное сотрудничество КП «Муниципальный сервис» с жильцами многоквартирных домов

Прошло около полугода с момента создания в результате реформирования жилищно-коммунального хозяйства коммунального предприятия «Муниципальный сервис», взявшего на себя обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, согласно решению Рубежанского исполкома. Если в многоквартирном доме не организовано ОСМД, то он автоматически попадает под управление КП «Муниципальный сервис», выигравшего конкурс.

«Муниципальный сервис» по классификации видов экономической деятельности — это управление недвижимым имуществом за вознаграждение. Дело, безусловно, новое. Но коллектив предприятия не тушуется перед трудностями. Свою деятельность они начали с установки индивидуального электрического отопления для социально незащищенных слоев населения, установки площадок для сбора ТБО, капитального ремонта мягких кровель жилых домов.
Следует отметить, что основными услугами, которые оказывает предприятие, являются: уборка придомовой территории, помещений общего пользования (подвалов, технических этажей и чердаков от сгораемого мусора), уборка снега, посыпание песком части придомовой территории, дератизация и дезинсекция, приобретение (покупка) электрической энергии для освещения мест общего пользования, энергоснабжения лифтов, техническое обслуживание внутридомовых систем (водоснабжение и водоотведение, ливневая канализация, электроснабжение), техническое обслуживание лифтов, систем диспетчеризации, дымовых и вентиляционных каналов. Очень важный блок услуг связан с текущим ремонтом. Это, в первую очередь, текущий ремонт конструктивных элементов, технических элементов внешнего благоустройства, в том числе спортивных и детских площадок, а также текущий ремонт вышеназванных внутридомовых систем.
По словам руководителя предприятия, оно укомплектовано опытными рабочими, профильными специалистами, имеет необходимую материально-техническую базу. Общая штатная численность работников — 151 человек. При этом, административно-управленческий персонал составляет 34 человека. Кроме того, в штате предприятия 61 дворник, 8 электромонтеров, 21 работник по комплексному обслуживанию, 14 слесарей (участок ВДО), 2 сварщика, 5 водителей и 1 тракторист. На пульте управления задействованы 5 операторов.
Имеющаяся на предприятии техника: автомобили, трактора, оснастка для ремонта кровель, сварочное и другое оборудование позволяют выполнять необходимый объем работ, предусмотренный договором об оказании услуг по управлению многоквартирными домами.
К слову, общая площадь квартир домов, которые находятся в управлении КП «Муниципальный сервис», составляет 993,8 тыс. м2.
Диспетчерской службой предприятия круглосуточно принимаются заявки от жителей при возникновении аварийных ситуаций на внутридомовых системах водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и лифтового хозяйства.
В нынешнем году на предприятие поступило 452 обращения от граждан. За это время рабочими КП «Муниципальный сервис» выполнен ремонт в 15 подъездах; отремонтированы деревянные двери в 30 домах и оконные рамы в 41 подъезде. Кроме того, остеклены оконные рамы (130 м2). По 83 обращениям выполнен текущий ремонт (2428 м2) мягкой кровли, при этом, за счет местного бюджета отремонтированы кровли 4 домов и в настоящее время выполняется ремонт еще 2-х кровель, а также текущий ремонт шиферной кровли в 27 домах. Также выполнен текущий ремонт шиферной кровли в 27 домах.
Отремонтированы 89 скамеек, 28 слуховых окон. Произведен ремонт крылец в 32 домах, козырьков в 35 подъездах. Выполнены прочистка и ремонт ливневой канализации в 132 подъездах, а также ремонт фасада возле 7 подъездов, отмостки 6 домов, 238 м стеновых блоков. Кроме того, сделан ремонт термошвов в 7домах.
Предприятием осуществляется ремонт и покраска оборудования детских площадок и лавочек, расположенных на придомовой территории домов находящихся в управлении КП «Муниципальный сервис».
Также был завезен песок (114 м3) на детские площадки города. Производится покос травы на придомовых территориях.
За период с апреля по июнь текущего года предприятием по обращениям граждан устранено 288 неисправностей на электрических сетях. Работниками КП «Муниципальный сервис» проводятся ремонтные работы лифтов, замена изношенного линолеума в кабинах.
По внутридомовому обслуживанию системы водоснабжения и канализации были устранены неисправности на 130 домах, а кроме того, выполнена проверка дымовых и вентиляционных каналов в 169 домах. По результатам проверок составлены акты и переданы в горгаз.
Сделано немало. А какие же проблемы стоят перед предприятием? Основная из них – это уровень проплат населением. Если до 2019 года он составлял в среднем 70-80%, то в настоящее время его пик достигает 61%. Условно говоря, из 10 жильцов только 6 оплачивают услугу по управлению домом. Этот факт печален еще и потому, что коммунальное предприятие «Муниципальный сервис» не имеет других источников финансирования для выполнения договорных обязательств по управлению жилищным фондом, поэтому выполнение так необходимых текущих ремонтов, других обязательных услуг не всегда возможно осуществить в установленные сроки и в полном объеме.
Если говорить о стоимости услуги, то она составляет в среднем 2,87грн за 1 м2. Так, «квартплата» для однокомнатной квартиры приблизительно равна 103 грн, двухкомнатной — 149 грн, трехкомнатной квартиры — 230 грн.
У жителей города возникает вопрос: почему возросла цена услуг? Стоимость услуги КП «Муниципальный сервис» возросла по сравнению с тарифом 2018 года, поскольку она рассчитана для каждого многоквартирного дома, исходя из затрат на его содержание и содержание придомовой территории, а также включает в себя расходы на техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем водоснабжения и водоотведения, содержание лифтового хозяйства, заработную плату работников предприятия, приобретение различного рода материалов, покупку электроэнергии и другие затраты. Если учесть, что с 2006 по 2018 годы тариф на квартплату не изменялся, то становится понятным его рост в 2019 году.
Из новаций на предприятии введен подомовой учет доходов и затрат. Работы выполняются за деньги, оплаченные совладельцами дома за услугу с его управления. Поэтому от уровня проплат совладельцами зависит срок проведения ремонтов.
Хочу напомнить, что абонентские отделы предприятия расположены по двум адресам: ул. 30 лет Победы, 4 (8-й мкрн) и ул. 30 лет Победы, 14в (7-й мкрн). Здесь же, на 7-м микрорайоне, осуществляется прием граждан.
Как я уже заметила, КП «Муниципальный сервис» — предприятие новое, взявшее на себя очень важную и ответственную функцию. И чтобы оно работало успешно, минимизируя жилищные проблемы жителей нашего города, необходимо их тесное сотрудничество. А заключается оно в следующем: КП «Муниципальный сервис» качественно выполняет взятые на себя обязательства, а рубежане своевременно и в полном объеме оплачивают полученную услугу. Да будет так!

На предприятии побывала и пообщалась с его работниками
София ЛАВРЕНЮК